修复 Windows 7 无法获取更新

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解决 Windows 7 / Server 2008 R2 等 NT 6.1 系统无法检查更新、报错 80072EFE 的问题。通过安装服务堆栈更新和便捷汇总包，恢复 Windows Update 正常功能。

前言

许多仍在使用 Windows 7 SP1（及其衍生系统如 Windows Server 2008 R2、Windows Home Server 2011）的用户，在尝试通过 Windows Update 检查更新时，会遇到错误代码 80072EFE，或一直停留在“正在检查更新…”而无法完成扫描。这主要是因为旧版 Windows 更新代理组件（即服务堆栈）已无法与当前 Microsoft 更新服务器正常通信，同时缺少后续发布的必要服务堆栈更新（Servicing Stack Updates）和兼容性汇总。

篇幅有限，本文仅针对 Windows 7 SP1（64 位） 的操作步骤进行说明，其他 NT 6.1 系列系统方法类似，只需下载对应架构的补丁文件即可。

准备工具

从 Microsoft Update Catalog 下载以下两个补丁，所有系统统一 KB 编号（请根据系统架构选择 x64 或 x86 版本）：

安装补丁

安装补丁前，需要确保系统已安装 SP1，详情请参阅：《为 Windows 安装 Service Pack》

将下载的 .msu 文件复制到系统中，按照 KB 编号先后顺序（即先 KB3020369，后 KB3125574）安装。
（对于虚拟机，可将补丁文件打包成 .ISO 镜像，挂载到虚拟机光驱中，再从光驱运行安装。）

例如，对于 64 位系统，文件名为：

  • windows6.1-kb3020369-x64_5393066469758e619f21731fc31ff2d109595445.msu（较小）
  • windows6.1-kb3125574-v4-x64_2dafb1d203c8964239af3048b5dd4b1264cd93b9.msu（较大）

必须先安装 KB3020369，再安装 KB3125574，否则会因服务堆栈不匹配而导致安装失败。安装完成后重启系统，再次打开 Windows Update 即可正常检查更新。

80072EFE

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